Política de Privacidade

Última atualização: 08 de fevereiro de 2026

1. Introdução

Esta Política de Privacidade descreve como a Automasys coleta, usa, armazena e protege as informações dos usuários de nossa ferramenta para gestão de conteúdo e análise de métricas de perfil do Instagram.

Ao utilizar nossos serviços, você concorda com os termos descritos nesta política. Recomendamos a leitura atenta deste documento.

2. Dados Coletados

Para fornecer nossos serviços de gestão de conteúdo e análise de métricas do Instagram, coletamos e processamos as seguintes informações:

2.1. Informações da Conta Instagram

• Nome de usuário: Para identificação do perfil
• Foto de perfil: Para exibição na interface
• ID da conta: Identificador único fornecido pela Meta
• Token de acesso: Necessário para conexão com a API do Instagram

2.2. Métricas Públicas

• Curtidas: Número de curtidas em posts
• Comentários: Quantidade de comentários
• Alcance: Número de contas únicas alcançadas
• Impressões: Número total de visualizações
• Engajamento: Taxa de interação do público

2.3. Conteúdo Publicado

• Posts: Imagens e vídeos publicados
• Legendas: Textos das publicações
• Hashtags: Tags utilizadas
• Data e hora de publicação: Para análise de desempenho

3. Como Usamos os Dados

Os dados coletados são utilizados exclusivamente para as seguintes finalidades:

• Exibir métricas de desempenho: Apresentar estatísticas sobre o desempenho das publicações
• Permitir gestão de conteúdo: Facilitar a visualização e organização de posts
• Gerar relatórios de insights: Criar análises sobre o comportamento do público
• Melhorar nossos serviços: Aprimorar a experiência do usuário e funcionalidades da plataforma

4. Base Legal para Processamento

O processamento dos seus dados é realizado com base nas seguintes bases legais:

• Consentimento: Ao conectar sua conta Instagram, você autoriza o acesso aos dados necessários
• Execução de contrato: Para fornecer os serviços solicitados
• Interesse legítimo: Para melhorar e otimizar nossos serviços

5. Compartilhamento de Dados

Seus dados podem ser compartilhados apenas nas seguintes situações:

5.1. Com a Meta (Instagram/Facebook)

Utilizamos a API oficial do Instagram para acessar os dados da sua conta. Isso requer compartilhamento de informações com a Meta Platforms, Inc., conforme seus Termos de Plataforma e Política de Privacidade.

5.2. Fornecedores de Serviços

Podemos compartilhar dados com prestadores de serviços que nos auxiliam na operação da plataforma, como:

• Serviços de hospedagem e armazenamento em nuvem
• Ferramentas de análise e monitoramento

Todos os fornecedores são contratualmente obrigados a proteger seus dados e utilizá-los apenas para os fins acordados.

5.3. Requisições Legais

Podemos divulgar informações quando exigido por lei, ordem judicial ou autoridade competente.

6. Retenção de Dados

Mantemos seus dados apenas pelo tempo necessário para:

• Fornecer os serviços contratados
• Cumprir obrigações legais
• Resolver disputas e fazer cumprir nossos acordos

Quando você desconectar sua conta do Instagram ou solicitar a exclusão dos dados, removeremos todas as informações pessoais de nossos sistemas dentro de 30 dias, exceto quando a retenção for exigida por lei.

7. Segurança dos Dados

Implementamos medidas técnicas e organizacionais apropriadas para proteger seus dados contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição, incluindo:

• Criptografia de dados em trânsito e em repouso
• Controles de acesso rigorosos
• Monitoramento contínuo de segurança
• Auditorias regulares de segurança

Apesar de nossos esforços, nenhum sistema é 100% seguro. Recomendamos que você também tome medidas para proteger suas credenciais de acesso.

8. Seus Direitos

Você tem os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:

• Acesso: Solicitar uma cópia dos dados que mantemos sobre você
• Correção: Solicitar a correção de dados incorretos ou incompletos
• Exclusão: Solicitar a exclusão dos seus dados (direito ao esquecimento)
• Portabilidade: Receber seus dados em formato estruturado e legível por máquina
• Oposição: Opor-se ao processamento dos seus dados em determinadas circunstâncias
• Retirada de consentimento: Revogar o consentimento dado anteriormente

Para exercer seus direitos, entre em contato através do e-mail [email protected] ou visite nossa página de exclusão de dados.

9. Cookies e Tecnologias Similares

Utilizamos cookies e tecnologias similares para:

• Manter você conectado à plataforma
• Lembrar suas preferências
• Analisar o uso da plataforma e melhorar nossos serviços

Você pode configurar seu navegador para recusar cookies, mas isso pode afetar a funcionalidade da plataforma.

10. Privacidade de Crianças

Nossos serviços não são direcionados a menores de 13 anos. Não coletamos intencionalmente informações de crianças. Se você é pai, mãe ou responsável e acredita que seu filho forneceu dados pessoais, entre em contato conosco imediatamente.

11. Transferência Internacional de Dados

Seus dados podem ser transferidos e processados em países diferentes do seu país de residência. Nesses casos, garantimos que as transferências sejam realizadas de acordo com as leis aplicáveis e com salvaguardas apropriadas para proteger seus dados.

12. Conformidade com Leis de Proteção de Dados

Esta Política de Privacidade está em conformidade com:

• LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados - Brasil)
• GDPR (Regulamento Geral de Proteção de Dados - União Europeia)
• CCPA (California Consumer Privacy Act - Califórnia/EUA)
• Meta Platform Terms (Termos de Plataforma da Meta)

13. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Quando fizermos alterações significativas, notificaremos você através de:

• E-mail para o endereço cadastrado
• Aviso destacado em nossa plataforma
• Atualização da data "Última atualização" no topo desta página

Recomendamos que você revise esta política regularmente para estar informado sobre como protegemos seus dados.

14. Contato

Se você tiver dúvidas, preocupações ou solicitações relacionadas a esta Política de Privacidade ou ao tratamento dos seus dados pessoais, entre em contato conosco:

Responderemos às suas solicitações dentro de 5 dias úteis.

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